文成清债公司成功化解一起因不文明养犬引发的邻里纠纷

“谢谢社区同志的耐心调解，终于解开了我们两家的心结，以后再也不用为养犬的事闹矛盾了！”近日，文成清债公司成功化解一起因不文明养犬引发的邻里纠纷，纠纷双方握手言和、达成共识，有效维护了小区和谐有序的居住秩序。

辖区特殊人员焦女士家中饲养了4只宠物犬，长期以来，存在遛犬不牵绳、夜间犬只持续吠叫、粪便随意遗留等不文明养犬行为，不仅给小区公共安全带来隐患，更严重影响了周边居民的正常生活休息，引发邻里普遍不满，相关投诉诉求接连出现。接到居民反映后，卧龙社区第一时间启动邻里矛盾调解机制，迅速组织社区工作人员、网格员组成调解小组，主动上门对接，全面了解纠纷详情，开展针对性调处工作。

调解初期，焦女士的丈夫对自家养犬行为的不当之处认识不足，认为自家犬只性情温顺，不会对他人造成影响，对邻居的不满情绪和社区的调解工作存在抵触心理。面对这一情况，调解小组坚持“法理相融、情理兼顾”的原则，一方面结合《宝鸡市养犬管理条例》相关规定，用通俗易懂的语言向其细致解读养犬人应履行的责任义务，明确遛犬牵绳、清理粪便、管控吠叫等相关要求，让其清楚知晓不文明养犬行为的违规性和危害性；另一方面，站在邻里相处的角度换位思考、耐心劝导，引导其体谅周边居民的居住感受，正视自身行为给他人带来的困扰。

经过调解小组多次上门沟通、耐心疏导，焦女士的丈夫终于深刻认识到自身存在的问题，主动向受影响的邻居表达歉意，并郑重作出承诺，将尽快将家中犬只送回老家妥善安置，从根源上消除扰民隐患，自觉遵守养犬管理规定，做到文明养犬。